Nunca pensé que el cambio de contador de Iberdrola me diese tanta guerra, El pasado septiembre, cuando volví de vacaciones vi que mis vecinos tenían puesto el nuevo contador de tarifa eléctrica tan anunciado a bombo y platillo. Ese que supuestamente no nos supondrá ningún sobrecoste (lo regala la compañía? jaaaa) y cuando llego a mi vivienda veo que yo aun tengo el contador viejo. Que raro, me sorprende pero bueno, tampoco tanto.
Negociando cambiar el contador con iberdrola
Al de unos días recibo una carta en la que me comunican que no han podido cambiar el contador por no encontrarme en el domicilio. Quieren que me ponga en contacto con ellos para poder cambiar el contador. Procedo a ponerme en contacto con ellos vía email y recibo la llamada al de unos días de alguien que dice llamar de parte de Iberdrola. Me comunica que realmente no me cambiaron el contador por que al tener tarifa nocturna (o de discriminación horaria) previa al cambio debo adaptar yo mi instalación eléctrica. Le pregunto por que debo adaptar yo algo si el cambio de contador no debe suponer ningún sobrecoste.
Aquí viene el “problema”. Resulta que los acumuladores de mi hogar se activan cuando desde el contador llega una señal que “habilita” el paso de electricidad a estos aparatos, pero… que el nuevo contador no emitirá. Así que si me lo cambian, el sistema de mi hogar dejará de funcionar como me funciona ahora.
Tras una breve discusión, en la que yo me niego a gastarme un duro. Ellos tienen que cambiar de contador y en la que el operador, muy amablemente, me insiste en que ellos solo deben cambiar los contadores. Que por mucho que me niegue lo deben hacer por ley… y que si no les aviso, en un tiempo vendrán directamente y me lo cambiarán sin más. Joer con el cambio de contador de iberdrola gratuito.
Total, que al final digo que ya les avisare y bueno… me lo tomo con calma. De mientras investigo que es lo que debo cambiar. Me informo de que debo poner un temporizador en el cuadro eléctrico, también aprendo como hacerlo. Es algo realmente sencillo así que compro los materiales y demás. Ya por fin doy el aviso a iberdrola (ya han pasado 4 meses o así), y me llaman para quedar un día y que venga el técnico a cambiar el contador.
Cambio del contador
Finalmente llega el técnico, me cambia el contador y le pregunto si es correcto poner el temporizador en el cuadro eléctrico, como ponerlo y demás. Él me confirma que efectivamente debo ponerlo, que en cuanto me haga el cambio el termo del agua y todo lo que solo funcionaba en la tarifa valle dejará de funcionar.
Cuando me avisa de que el cambio ya esta realizado voy a ver el termo de agua, que tiene una luz roja que se enciende cuando carga y resulta que… esta apagada!!! (es decir, funcionamiento correcto) le comento esto al técnico y me sigue diciendo que debería estar funcionando y que algo habré hecho mal. Y se va, el hombre muy majo, pero el tema de la tarifa valle empieza a mosquearme. Pruebo los acumuladores y no funcionan… no entiendo nada. Todo funciona correctamente!
A las 23 horas de la noche decido encender los acumuladores y subo el magnetotérmico. Me sorprende escuchar el ruido del contactor al ponerse en marcha, a la tarde no hacia este ruido. Voy a comprobar el termo y se acaba de poner en funcionamiento. Ahora mas que mosqueado ya empiezo a pensar que el sistema eléctrico sigue funcionando como antes, se activa con la hora valle y se desactiva cuando acaba esta hora. Con el tiempo compruebo que efectivamente, esto es así! no entiendo nada!
Voy a comprobar mi contador y veo que de los dos aparatos que yo tenía solo se han llevado uno, el contador en si. Han dejado otro aparato que yo tenia y que tiene un texto “interruptor horario microtar 2tn” y que tras las averiguaciones pertinentes he descubierto que es él quien regula cuando activar y cuando desactivar la tarifa nocturna. Este aparato esta en mi instalación inicial, desde que me cambiaron el contador y demás para adaptarlo a la tarifa con discriminación horaria, hace como cosa de 10 años ya.
Conclusión
Iberdrola me ha mareado. Me ha pedido que adapte mi instalación eléctrica para que mis electrodomésticos se activen y se desactiven con un temporizador. Me han pedido llamar a un técnico o que lo haga yo, total… que haga una inversión económica para que una vez realizado el cambio de contador mis aparatos eléctricos sigan funcionando correctamente. Y al final mi instalación no requería esto.
Lo que mas me preocupa es que se supone que mi cuadro eléctrico lo han visto dos técnicos cualificados que han venido a cambio del contador de iberdrola y ninguno ha sabido detectar que en mi instalación el temporizador esta instalado y operativo. Juer… que esta junto al contador!!