Aunque parezca mentira darse de baja de una compañía telefónica sigue siendo bastante complicado. Aunque es un proceso realmente sencillo en el fondo lo que realmente cuesta es hacerlo rápido. Aquí te ayudaré a como darse de baja movistar o conseguir una buena oferta cuando para quedarte, quien sabe.

Atención cliente Movistar

Cierto que es un proceso sencillo, pero lo que realmente suele costar es saber a quien o donde debo llamar. En movistar el tema es fácil, llamas al 1004 será lo mas fácil pero hay que armarse de paciencia. Tendrás que esperar mucho tiempo hasta que consigas hablar con una persona, y cuando lo consigas seguramente te dirá que ese no es su departamento.

Por fin hablas con una persona

Lo mejor es que digas que quieres dar de baja solo internet para empezar, te irán pasando con distintos operadores y finalmente te pondrán con un operador que te preguntará por que te quieres ir. La respuesta de ser siempre fácil y sencilla: “Sois muy caros” (esa frase deja clara tus intenciones) . Ahora te preguntaran que oferta tienes… si quieres le das una que hayas sacado de internet (echa un ojo a Lowi.es por ejemplo) y si no le dices que no te la pueden mejorar. Ya que estas diles que acabas de decidir dar de baja los móviles o que vas a hacer una portabilidad en 2 días.

Aguanta

Ahora es cuando te pondrán mil pegas para dejarte ir, te dirán que la oferta que tienes es una mierda, que nadie te va a dar un servicio como ellos… di que te da igual todo el rato y finalmente te dirán que te mandan un mail para confirmar la baja y que tienes que contestarlo firmando y poniendo el DNI del titular, además de tener que devolver tus aparatos.

Ya me puedo dar de baja movistar

en breve recibirás el mail y al de un día o dos recibirás llamadas de movistar que mejoran tu oferta actual. Al final no es que pierdan un cliente solo, es que además la competencia gana un nuevo cliente. Aquí tu tienes que decidir si prefieres cambiar de compañía o te seduce el dinero y las nuevas promociones que te puedan aplica.

Si la cosa se enquista

Si tu ya has intentado darte de baja como una persona civilizada y todo han sido largas o eternas esperas que acaban en mas largas siempre te quedará la opción de recurrir a la Union Europea. La Union Europea tiene una web para reclamación de consumidores y que funciona muy bien, la misma Web de movistar te da la opción de ir a ella. Si has reclamado a movistar y no te han atendido de una forma fácil y sencilla podrás reclamar en esta web, si llegas a este punto la baja es segura, movistar como cualquier empresa le tienen mas miedo a esta entidad que a un nublado.

Siento decirte que obtener un descuento Amazon es complicado, pero aun así hay varios modos para conseguir un retorno o un vale que nos devuelva parte de la compra. Os contare un par de “trucos” que puedes emplear a día de hoy y que harán que consigas que tu dinero se estire un poco mas.

Comprar Cheque Amazon con Waylet

Waylet es la aplicación móvil de Repsol con la que puedes pagar en gasolineras, El corte ingles… y mediante la cual puedes comprar cheques validos para diferentes comercios y te devolverá un porcentaje de tu compra en vales para gasolina: Decathlon (te devuelve un 10%), Booking (15%), Primark (5%), Mediamarkt (6%), Ikea(5%), Zalando(8%), Glovo(5%)… y lo que nos interesa, en Amazon comprado un cheque nos devuelve un 8% en gasolina. Como máximo puedes comprar un cheque de 100€ al mes. Un 8% es un buen descuento si lo piensas bien, aquí te explico como comprar el vale:

Ahora se te abrirá todos los comercios en los que se te abonara un descuento por comprar un cheque desde esta aplicación

Accedes y lees las condiciones, como por ejemplo que es un máximo de 100€ mensuales y que se te devolverá en vales de descuento en gasolina repsol.

Y ahora selecciona el importe a gastar y veras los vales que recibirás:

Ya tenemos los descuentos Amazon

Una vez aceptemos esto en la aplicación nos aparecerá el vale descuento Amazon de gasolina y nos llegará por email un PDF con el código del cheque de Amazon, que podremos introducir directamente cuando vayamos a pagar en Amazon, y nos guardará el importe que no hayamos gastado, pudiendo aumentarlo con un nuevo cheque o pagando con él aunque no sea el importe completo de la compra, nos aplicara el resto del gasto con la segunda forma de pago que elijamos.

Y aquí tengo mi vale descuento para gasolina

De 50€ que me he gastado en un cheque de Amazon consigo 4€ de descuento en gasolina, que a como esta la gasolina, no esta nada mal.

Hace ya mas de 3 años (2018) que me compre el TACX FLUX para poder entrenar en casa. Estaba cansado de quemar rueda con el rodillo tradicional y me decidí por este modelo por que era uno de los mas asequibles económicamente con una buena relación calidad precio. No os pienso contar sus bondades, ya que si estáis aquí es por que necesitáis reparar Tacx Flux.

Avería del Tacx Flux

En mi caso el rodillo chirriaba ligeramente, y pese a desmontarlo y engrasar la cinta con lubricante de silicona el ruido persistía. Así que comprobé el cassette de Shimano de 11 velocidades y me di cuenta de que estaba flojo, bailaba dentro del núcleo. Desmonte el cassette y vi que el núcleo estaba roto, se había partido.

Así que no me quedo mas remedio que comprar uno nuevo y reemplazarlo. El código del núcleo viene en el mismo núcleo, mi modelo era el TACX T2875-01 valido para Shimano y Sram. Cuidado no te equivoques comprando el tipo de núcleo, guíate por el código del núcleo, si no puede que no sea compatible y no puedas reparar Tacx Flux. Para cualquier tenéis la web de GARMIN – TACX para ver los rodillos y sus despieces.

Desmontar Nucleo Tacx Flux

La verdad que desmontar el núcleo es muy sencillo, simplemente con una llave allen de 5mm puedes desmontar el núcleo. Primero desmontas y sacas el tornillo que lo aprieta, luego sacas el núcleo y por último un pequeño tubo de goma negro. Son un total de 3 piezas, que simplemente debes reemplazar por las nuevas justo en el orden inverso.

Reparar Tacx Flux

Al final en este caso es simplemente un cambio de piezas lo que nos hará tener un rodillo como nuevo, es una inversión de casi 80€ pero merece la pena. Incluso si tu rodillo en cualquier momento hace ruido es hora de sacar esta pieza y hacerle el mantenimiento necesario.

Es muy importante limpiar bien todo el sistema de impurezas, por que son las que al final generan ruidos en las fricciones. Y a la hora de montar las piezas hay que engrasar (si, con grasa, nada de 3en1) todas las piezas generosamente: El tubo de goma, el tubo metálico del rodillo y el núcleo por dentro y en la zona de enganche en el rodillo.

Una vez engrasadas las piezas introduciremos primero el tubo negro de goma. Luego meteremos el núcleo, para lo cual deberemos bajarle las pestañas simultáneamente para que pueda encajar en el rodillo y al final introduciremos el cierre y apretaremos con la llave allen.

Una vez esta esto realizado ya podemos poner el cassette y listo! ya tenemos el rodillo como nuevo para usar. Lo acabo de usar por cierto y nada de ruido, ahora ya no existe holgura en el cassette, queda bien prieto. Merece la pena reparar Tacx Flux, por un módico precio tienes un rodillo nuevo otra vez.

Recientemente me animé a comprar en la web Barrabes. Es una de las grandes webs de venta online pero ni es tan conocida ni apenas gasta dinero en publicidad. Aun así compro Mammoth hace unos años y ahora mismo están comprando tiendas físicas de bicicletas, vamos… que se están convirtiendo en un gran conglomerado de venta deportiva. Yo de lo que voy a hablar es de mi opinión compra Barrabes.

Por que barrabes?

Había leído sobre la web, la había visitado alguna vez pero no había comprado nunca. Necesitaba un par de sudaderas y me decidí a visitarla, en principio la web esta muy bien hecha, es fácil navegar por ella y encontrar lo que buscas. En cuanto a los productos tienen una gama amplia, con productos de calidad alta, media y baja y marcas de ropa punteras “The North Face”, “Salomon”, “Ternua”, “Columbia”… Tambien puedes encontrar desde la ropa mas técnica hasta la sudadera mas simple de cada marca. En definitiva de todo y para todos.

Todo esto esta muy bien, pero lo importante que son los precios son muy competitivos, en algunas prendas teniendo el mejor precio que encontré. Además se puede devolver hasta los 30 días sin pagar portes de devolución o pedir un cambio de talla. Es cierto que puedes hacer la devolución en una tienda física (actualmente en Benasque, Madrid, Barcelona…) pero no me pilla cerca.

Compra de productos

Me decidí por un par de sudaderas, me guie por las indicaciones de talla de la web y las pague con paypal, como siempre suelo hacer. La verdad que compra rápida y con portes gratuitos con pedidos superiores a 49€, un precio que en una web de este tipo es muy fácil superar.

Recepción de la compra Barrabes

Una vez me llega la compra, tardo apenas 3-4 días en llegar, cuando me probé las prendas una sudadera me quedaba algo grande, pero al lavara encogería y se me ajustaría bien seguro. Pero la otra sudadera en cambio, la Columbia concretamente, me quedaba enooorrrrrme. No me quedo mas remedio que proceder a devolver el producto utilizando la opción desde el menú de compras de la web. Simplemente elegí el motivo de la devolución y seleccione cambio de prenda y la talla que deseaba.

Al día siguiente me recogió el producto un mensajero Seur y en 4 días tenia en casa la nueva talla de la sudadera.

Opinión compra Barrabes

La verdad que me ha parecido una vez muy fiable, con una gran gama de productos de calidad y con buenos precios. El sistema de entregas y devoluciones funciona perfectamente. Por sacarle una pega se quizás podrían mejorar en los tiempos de entrega. Al final la competencia entrega mas rápido. Creo que es una web recomendable y en la que se puede confiar. Decir que esta es mi opinión personal, que nadie me ha pagado por decir esto.