Experiencia Lowi tras 6 meses con esta operadora

Tras 6 meses en Lowi ya puedo dar una experiencia lowi basada en mi experiencia en esta compañía. En su día me canse de Vodafone, de Movistar y de Euskaltel, y en todos me canse por lo mismo pagaba mas de lo que consumía y siempre tenia una permanencia que me obligaba a aguantarme, pues ahora no, ahora soy libre.

Libre sin permanencia
Libre sin permanencia

Esto me hizo ir a una compañía de «low cost» donde solo pago por lo que consumo y sobre todo… sin permanencia. Al principio no las tenia todas conmigo con Lowi, era una compañía de reciente creación y desconocida, pero me la jugué. A día de hoy, solo puedo decir que estoy muy contento, y os diré por que:

Cobertura Lowi

En estos 6 meses he viajado por toda la península y no he tenido ningún problema de falta de cobertura 3G (no es tarifa 4 G, recordar)

Velocidad de datos Lowi

He notado que mi móvil tenia mayor velocidad de datos que el de mi mujer (de otra compañía), incluso una vez consumidos los datos, siendo prácticamente el mismo modelo de móviles. Siempre se queja de que mis datos van mejor ji,ji,ji…

Facturación

Además de los 6€ por los datos, solo he pagado los 18 céntimos por cada llamada que haya realizado (hable 20 segundos o 20 minutos), y todo bien claro en las facturas, sin problemas.

Acumulación datos

En verano y sin wifi es cuando mas tiro de datos y aquí es cuando he agradecido de verdad que los megas que me sobraron en junio me los pasaran a Julio, me plante en Julio con casi 2 GB de móvil, los cuales casi gaste 😉

Por todo esto puedo decir que estoy contento con Lowi, solo echo en falta que no haya una tarifa que facture por datos consumidos, para poder ahorrarme los datos que no consumo al mes… quizás la siguiente evolución. Desde aquí recomiendo Lowi a los que estáis con dudas, pero también quiero comentar a Lowi, si es que me escucha, que no se relaje y que siga intentado mejorar, que lo bueno de no tener permanencia es que mañana me puedo ir.

Mi experiencia Lowi: NOTABLE

Os vigilo no os relajeis
Os vigilo, cuidaditooo

También decir que gracias a que no tengo permanencia me he comprado el móvil que he querido y cuando me ha apetecido, al final me compre un Xiaomi Mi4 por algo mas de 250€, un pedazo móvil que ya os enseñare, libre y que vale perfectamente para cualquier compañía.

Probamos el Thule 9105 / 9106 portabicicletas

Tras mucho pensarlo… hemos decidido probar el Thule 9105. Llega el verano y necesitamos una forma cómoda y barata de transportar nuestras bicicletas. Al final tuvimos que decantarnos por un portabicicletas Thule 9105 / 9106 (ambos modelos prácticamente iguales, pero para diferentes modelos de automóvil), aun siendo los modelos similares de otras marcas mas baratos, la marca es una garantía.

portabicicletas thule 9105
thule 9105

Por que el Thule 9105

  • Es un modelo que se instala en apenas 2 minutos en el portón trasero del coche
  • Solo lleva dos anclajes superiores y otros dos inferiores( dando la sensación de que el coche apenas sufrirá rayones).
  • Coste reducido comparado con la opción de poner bola + portabicis, menos de 240 euros (actualmente ).
  • Posibilidad de compra en amazon a prácticamente el mejor precio del mercado y entrega en 24 horas, con la consiguiente facilidad de devolución.
  • Tras visionar varios vídeos, vemos que se adapta perfectamente a nuestro vehículo y que las bicis apenas se mueven, ni haciendo el cabra con el coche.
  • Thule es la marca referencia… es así.

Montaje del Thule 9105

Una vez recibimos el portabicicletas, lo primero que vemos es que la caja pesa un quintal! en principio el thule pesa unos 12 kilos. Pero ya cuando abrimos la caja viene la sorpresa… hay que montarlo como un mueble de IKEA!! aaagg… armate de paciencia, es engorroso y hay que estar atento a las indicaciones, pero no es complicado.

Thule a montar
thule 9105 en la caja

Tras una media hora, lo tenemos perfectamente montado, parece estable, se puede plegar algo para que ocupe menos pero no deja de ser grande, así que recomendable hacerle un gran hueco en el trastero.

Instalación en el coche

2 minutos, ese ha sido el tiempo que hemos tardado, eso si… mejor hacerlo 2 personas, una sola con lo que pesa el Thule es algo mas complicado. Solo debe apoyarse correctamente en el centro y poner lo enganches (Superiores e inferiores), ajustar las ruedas de presión superiores, bajar los empujadores y listo! una vez hecho esto, si mueves el Thule, también mueves el coche, da la impresión de que es un ajuste de primera y da mucha confianza.

mejor portabicis
mejor portabicis 😉

Poner las bicis y a rodar

Una vez esta puesto el Thule subir las bicis y ajustarlas es cosa de niños, simplemente debes ajustar la anchura de los carriles, subir la bici, cerrar el brazo del portabicis y las cintas de la rueda. Al finalizar no olvides poner la placa de señalización V20, obligatoria por ley y que ronda entre 20 – 30 €.

Portabicis y bicis
Portabicis y bicis

Pruebas

Tras hacer mas de 2.000 km, varios viajes, alguno de ellos de 1.000 km con las bicis, solo puedo decir que ningún problema. El consumo del coche aumenta, pero la conducción no se ve afectada. Es un producto de calidad que recomiendo. Como mejora estoy buscando un sistema para poner la placa sin que me pueda rallar la bici y que sea fácil de quitar y poner.

Euskaltel rebaja factura

Siempre has pensado que puedes pagar menos a en telefonía, que te están cobrando mucho, por que no ves mas que ofertas y siempre son de menos importe que lo que tu pagas en casa. Si eres de Euskaltel llama al 177, sigue estos pasos y casi seguro que Euskaltel rebaja tu factura.

Mis padres son clientes de euskaltel desde casi el principio de esta empresa, y no quieren cambiar, pero en vez de agradecer esta fidelidad como es debido, adecuando las nuevas tarifas a sus nuevas necesidades, la empresa les recompensa facturandoles sus servicios a precios de millón, es decir, a precios de hace años, y no adecuandoles a precios de tarifas actuales, mas bajos o en los que incluso hay servicios que ya son gratuitos, por ejemplo… las llamadas gratis desde teléfono fijo a fijo. Esta claro que esto es un negocio, y si puedo seguir cobrando por algo que no se hace ya… perfecto, es el mundo real, pero… así queremos que sea esto? mi fidelidad no vale nada? preferís que os llame para rebajaros la factura o que me vaya directamente? Os dejo un pantallazo de una factura de Euskaltel de mis padres de octubre de 2014 (linea fijo + 2 moviles):

Cuidado con euskaltel
Factura a fecha actual con precios antiguos

Mis padres están contentos con el servicio, pero no son conscientes de que les cobran a millón, que es una verguenza. Así que llamo a Euskaltel para directamente decirles que son muy caros y que se olviden de mis padres, también conocido como el famoso amago.

Pasos a seguir:

  • Llamar a Euskaltel al 177
  • Tener a mano el DNI del titular y los dígitos de la cuenta bancaria por el que se pasa la factura.
  • Pregunta si eres el titular, afirmativo.
  • Pedir que te pasen con el departamento de bajas.
  • En cuanto hables con ellos les dices que te den de baja en 15 días TODOS los productos, que es lo que tardas en llevarte los móviles, telefonía… Te dirán que los móviles no pueden, a lo que les debes contestar que no hay problema, que en un par de días ya te los habrás llevado.
  • Te preguntaran:
    1. El motivo: «Económico, sois muy caros comparados con la competencia.«
    2. Cual es la oferta que te han hecho: En este paso debes haber hecho los deberes antes, y haber mirado una oferta de otra compañía, (Que sea mejor que la que estas disfrutando tu actualmente, claro, por ejemplo Jazztel, con la que no pueden competir en precios, en el caso de mis padres la contestación fue. «Jazztel, me da intenet + movil + fijo por menos de 40 euros, pero cualquiera es mas barata que vosotros.» .
  • Ahora es cuando quizás intenten meterte miedo, o amenazarte con que puedes perder el número de teléfono, o que la otra compañía es de república bananera… se inventaran cualquier cosa para retenerte. No importa, que no te vean dudar, diles que te da igual, que quieres pagar menos.
  • Ya en este punto es cuando te ofrecerán una rebaja, tienes 2 opciones, lo mas seguro es que te hagan una primera oferta, que sera buena, pero… siempre se puede mejorar. En este punto es donde debes recibir como o cuanto tensar la cuerda.
    1. Aceptas la oferta inicial de Euskaltel y das por cerrado el asunto. En el caso de mis padres la oferta no resultaba mala, nos mejoraban las lineas de los móviles, y nos dejaban fijo mas 2 móviles por 33€… no quise tensar mas la cuerda, mis padres no quieren quedarse sin teléfono o andar peleando. Personalmente pienso que se puede bajar aun mas.
    2. la otra opción es rechazar todo lo que te ofrezcan y esperar a que te llamen al móvil, por que… lo harán! y entonces tendrás que decidir lo que quieres, a mi me ofrecieron en mi caso particular una linea de móvil adicional gratis durante un año… Debía ser una línea que trajese a Euskaltel. Personalmente recomiendo esta segunda opción. Yo en mi caso estaba dispuesto a tensar hasta el final, aunque nunca sabes cuando se tensa tanto la cuerda que se rompe. Intuyo que si se rompe, siempre podrás llamar para aceptar la última oferta de Euskaltel.

Resumiendo, por una llamada de 10 minutos, conseguí una rebaja en la factura de mis padres de casi el 50%… ahora pagaran a Euskaltel al mes 33€ (iva incluido) por la linea fija con llamadas ilimitadas y dos lineas de móviles con datos y demás (Aun así pienso que deberían haber tensado mas la cuerda, ojo) y simplemente me actualizaron los precios a los tiempos actuales y algún pequeño descuento. Una pena tener que andar así… el día que una compañía mime al cliente de verdad quizás la historia cambie.

Os pondré en cuanto pueda una imagen de la factura de Euskalte nueva… alucinante.

Opinión lowi, mi experiencia de las primeras semanas

Cada vez que alguien sabe que estoy en Lowi me pregunta: Recomiendas Lowi? Es fiable? opinión de lowi? que tal lowi? … Así que aunque solo llevo 4 semanas en Lowi creo que puedo opinar de la cobertura y el funcionamiento de este operador:

Cobertura Lowi

En casi un mes no he notado problemas de cobertura, tengo cobertura plena en la mayoría de lugares que tenía en mi anterior compañía (Yoigo). Las llamadas se realizan sin problemas.

Datos Lowi

Bastante rápido y el 3G funciona perfectamente (recordar que no posee cobertura 4G). No puedo decir que sea ni mejor ni peor que otras compañías, las paginas, facebook, whatsapp, twitter… van igual de rápidos/lentos que en mi anterior compañia.

Consumos Lowi

De momento esta todo muy bien detallado, y solo me han facturado la tarifa de los 6€ mas los gastos de establecimiento de llamadas (0,18€ por llamada). Para llamadas cortas he instalado una aplicación llamada Movvil, que realiza llamadas vía datos a 3 céntimos el minuto sin coste de establecimiento de llamada.

app lowi

Consumo Lowi visto desde su app

Datos acumulados Lowi

En cuanto a la acumulación de datos funciona perfectamente, el mes pasado me sobraron 200 MB que me han pasado a este mes (aun me quedan 48,4 Mb)y son los primero que gasto. Tengo todo controlado desde la app de Lowi, que la verdad es muy simple pero te detalla lo poco que te hace falta y que realmente me interesa.

Ahora Lowi incluye velocdad 4G

Atención al cliente Lowi

Aun no he tenido que hacer uso de ella, cruzo los dedos. Anuncian que te atenderá gente de aquí, algo que es quizás mas cómodo.

Facturación

Aun no me han pasado la primera factura, pero en cuanto lo hagan os confirmare que todo esta correcto. Pensaba que la factura la pasarían a últimos/primeros de mes.

Opinión Lowi

Así que por todo esto a día de hoy recomiendo Lowi, tanto en precio como en servicio estoy satisfecho. Destaco el tema de la acumulación de megas no consumidos para el mes siguiente, es lo mejor de todo. Así que creo que he hecho una buena elección, si algo cambiase os lo haré saber.

Cuando alguien pregunta esto es lo que contesto:

Recomiendas Lowi? Muy recomendable, cumple su cometido con creces

Es fiable? De momento no me ha dejado tirado 

Que tal lowi? Contento, parecido a estar en vodafone, o mejor, estoy mas… libre!

Lowi la tarifa que recomiendo

Comerciales de Iberdrola ofreciendo descuentos en tu puerta

Llevo unos años leyendo en blogs, foros, twitter… que iberdrola intenta timarnos, mandando comerciales de iberdrola a puerta fría para que nos ofrezca descuentos en nuestra factura. A cambio de esto, sin decirnos nada, nos «cambiaban» de compañía en el nuevo contrato. Pasaba de facturarnos «IBERDROLA COMERCIALIZACIÓN DE ÚLTIMO RECURSO, S.A.U.» a «IBERDROLA CLIENTES, S.A.U.«, nos seguirían suministrando electricidad iberdrola, pero con otras condiciones menos ventajosas para nosotros. Algo que a todas luces no es ilegal, pero… nos la han colado.

Una vez superado esto, os cuento lo que me paso cuando fui a visitar a mi madre a su casa, al llegar mi padre dijo que se había encontrado en el portal con un comercial muy simpático que le propuso hacerle un descuento de un 10% en la factura. Enseguida llamaría a nuestra puerta para rellenar los papeles y conseguir este descuento a cambio de… NADA!!

Comerciales de iberdrola
Iberdrola cada año con mas beneficios

Al de unos minutos llego el comercial. Llamo a la puerta y lo primero que pide es poder pasar para «apoyar los papeles». Mi padre le dejo pasar y el comercial se apoyo en una mesa cercana a mi. Educadamente ambos intercambiamos los buenos días. El comercial comenzó a sacar papeles y ya no me pude aguantar. Le pregunte si lo que intentaba era cambiarles de compañía a mis padres. Algo tenso me dijo que no, que él se había encontrado a mi padre y venía a hacerle un favor. Aun así insistí en que lo que firmase mi padre no supusiera un descuento que a la larga le saldría mas caro.

Su respuesta fue «Te he dicho ya 3 veces que no», así que le pedí ver los papeles y me dio largas. Me dijo que luego me los dejaba ver. Volví a insistir, le dije que no me creía que viniese a regalarnos un descuento a cambio de nada, y ya respondió ofendido y de modo poco educado, «Te he dicho ya 4 veces que no». Tan enfadado estaba que decidió irse diciendo que si mi padre quería el descuento fuese a pedirlo a las oficinas de iberdrola, que el no tenia por que aguantar esto. Le pedí que nos dejase los papeles para estudiarlos y se negó…

Decidí investigar por mi cuenta estos descuentos. Resulta que los supuestos descuentos, se realizan! pero tiene truco… a cambio contratas varios servicios premium de iberdrola (servicios innecesarios), los cuales no te facturan los dos primeros meses para que no notes el cargo en la siguiente factura. De esta forma no lo percibes, veras un descuento pequeño pero oyes… un descuento, aunque lo dicho, muy pequeño. De paso te cambian de compañía, si no lo habían hecho antes. Los dos primeros meses quizás merezca la pena (lo dudo), pero a la larga la factura apenas recibe descuento ya que los servicios premium contratados son cobrados y eclipsan cualquier rebaja. Al acabar el descuento (suele ser un año) acabas pagando mas de lo que pagabas antes de recibirlo, así que… siempre pierdes.

Comerciales de iberdrola en tu puerta, paso a paso

  • Crees que un comercial de cualquier compañía va a ir a tu puerta para ofrecerte un descuento que no has pedido a cambio de nada?
  • Si el comercial llama a tu puerta generalmente te pedirá una factura y hará una llamada para «verificar» que puedes recibir ese descuento, es un camelo, a lo sumo verifica que no pierde el tiempo contigo (si es que realmente hace una llamada).
  • Siempre te pedirán que les dejes entrar en casa para apoyar los papeles, nunca les dejes entrar, saben que si están dentro con tal de que se vayan firmarás lo que sea!
  • Una vez dentro de tu casa, es fácil que su tono amable se convierta en algo mas agresivo, sobre todo si intentas leer los contratos INTEGROS.

Quizás lo que mas me fastidie es que alguien se preste a ir de vivienda en vivienda aprovechándose de la bondad y la educación de la gente, en este caso mis padres, que son gente mayor y confiada. Todo para venderles un producto que no necesitan sin contarles al 100% lo que van a firmar, esto solo me fastidia y enfada. Pero lo que realmente me indigna es que este tipo de estrategias sean legales y estén permitidas, es más, hay un montón de ofertas de trabajo para realizar labores como comerciales de iberdrola (se camuflan como comerciales de energía o energéticas).