Como se reclama a amazon

Creo que el pasado julio batí mi récord de compras en 1 mes, que si las compras para las vacaciones, algún regalo, etc… y justo este ha sido el mes en que mas retrasos he sufrido en la recepción de mis compras así que ya se casi de memoria como se reclama a amazon.

Coincidió con la huelga de los trabajadores de Amazon, donde muchos pedían dejar de comprar a Amazon esos días, pero para que? para que la huelga no les hiciera daño? yo pienso (y quizás me equivoque) que el daño verdadero es comprando productos y luego si el producto no llega en plazo haciendo la pertinente reclamación, de este modo haces daño de verdad a Amazon y para la próxima mimarán mejor a sus trabajadores (sin ellos Amazon no funciona).

Como se reclama a Amazon

Es muy sencillo, aquí tienes los pasos para que sepas como se reclama a amazon, yo siempre mando un email para que alguien me conteste vía email, prefiero todo por escrito. Esta es la via móvil, pero también puedes hacerlo en la web desde aquí

Primero seleccionamos “Atención al cliente”

Como se reclama a amazon
Selecciona “atención al cliente”

Dentro de “Servicio de atención al cliente” buscamos abajo del todo la sección “Necesitas mas ayuda?” y seleccionamos “Contactanos”

Reclamar a Amazon
Seleccionamos “Contáctanos”

Aquí seleccionamos directamente “Enviar un mail al Servicio de Atención al Cliente” (también podrías llamar pero lo dicho, mejor por escrito), el resto de opciones son casi todas FAQ.

No dejes de reclamar a Amazon
Reclamación vía email

En concreto mi reclamación es sobre pedidos y generalmente suele ser sobre demoras.

reclama siempre a amazon
Y mi pedido?
reclama a amazon
Donde esta nuestro pedido

En la siguiente pantalla selecciona cualquiera de las opciones, por ejemplo “Comprobar el estado del pedido” y ya nos sale la pantalla para que digamos a que pedido nos “referimos”.

Reclamación amazon
Seleccionamos mandar un mail

Ya aquí se nos abrirá una pantalla donde mandamos un mail con nuestra queja.

Consejos para poner Reclamación Amazon

Ya sabes como se reclama a amazon, ahora debes además de comentar los hechos objetivos a los que te refieres, es decir, demora, producto en mal estado, etc. no olvides también comentar estas cosas:

  • La antigüedad que llevas como amazon prime.
  • La confianza que has depositado en ellos pagando por adelantado, pagando los 36 eurazos que cuesta la suscripción (antes 19€).
  • Recuerda a Amazon que tu compraste este pedido por su fecha de entrega y no por otra cosa,  que lo compraste por que ponía “fecha de entrega garantizada“, recalca lo de garantizada.

Mi experiencia con la reclamación amazon

Yo ya no les paso ni una, cobran 36€ por adelantado y lo que mas me fastidia, hay veces que te engañan con los pedidos, así que a la mínima ya has visto como se reclama a amazon, no dudes… hazlo! Yo el mes de julio con mis reclamaciones conseguí que me alargaran un mes mas la suscripción premium, y me dieron varios descuentos de 5€ en productos vendidos y enviados por amazon.

Además me queje en un producto que sencillamente no llegaba nunca! al final tuvieron que mandarmelo por segunda vez y al final llegaron los dos a la vez. Cuando esto paso me puse en contacto con ellos y me dijeron que me quedase con los dos, por las molestias. Lo curioso es que al de unos días me llego un mail donde me pedían el producto o que me lo facturarían. Aquí es donde viene bien comunicarse por mail, nueva reclamación amazon, les mane el mail donde decía que me lo quedase y me tuvieron que dar la razón, sin rechistar.

Zapatillas spinning mujer

Zapatillas Spinning Mujer

Has empezado el gimnasio y te has dado cuenta de que te gusta el spinning y que la gente suele llevar unos zapatos muy raros que se encajan en los pedales! Por que no llevar unas zapatillas spinning mujer! En mi opinión es lo mejor que puedes hacer si te gusta la práctica de este deporte. Te contamos por donde empezar.

Esos zapatos tan raros que llevan son zapatillas de ciclismo,  generalmente de zapatillas de MTB (algunos llevan zapatillas de carretera, pero no las recomendamos, para caminar no son nada cómodas).

Que debemos saber para comprar zapatillas spinning

A la hora de comprar zapatillas spinning mujer debes cumplir 2 reglas para comprar lo correcto.

  1. Deben ser zapatillas de MTB, son zapatillas con suela de goma y lo suficientemente rígidas para dar pedales cómodamente.
  2. Debes comprar unas calas SPD, esto es lo que une la zapatilla con el pedal. Se vende por separado y debes colocarlo en la zapatilla bajo la plantillas, es muy sencillo.
Calas spinning mujer
Como se ponen las calas

Como suele pasar los modelos de hombre o mujer solo se diferencian en los diferentes tamaños disponibles y en los colores. Si te gusta un modelo de hombre y es tu número, adelante.

Recomendaciones Zapatillas Spinning Mujer

Hemos elegido varios modelos que pueden encajaros:

Zapatillas Spinning Mujer de MTB Giro Riela R II

 

Zapatillas spinning mujer
Zapatillas Giro para Spinning

Unas zapatillas bonitas y cómodas, Cierres de velcro que ajustan bien y muy bien ventiladas. Suela de goma turquesa que junto con el gris de la zapatilla hacen de estas un modelo de lo mas elegante.

Números disponibles: del 36 al 42.

Colores disponibles: Negro; Gris-Azul turquesa

Precio:  66,69€

Puedes verlas aquí.

Zapatillas Spinning Mujer – Shimano SH-ME2 –  Gris/Turquesa

Zapatillas spining gimnasio mujer
Zapatillas Spinning mujer Shimano

Un modelos muy similar a las Giro esta apuesta de Shimano dentro de las zapatillas MTB para mujer. Quizás comparadas con la giro estén peor ventiladas, pero a cambio son mas rígidas, lo que ayudara en que tu pie este mejor agarrado y puedas transferir toda tu fuerza al pedal.

Números disponibles: del 36 al 42.

Colores disponibles: Negro; Gris-Azul turquesa; Gris-Rosa

Precio:  desde 44,95€

Puedes verlas aquí.

Zapatillas spinning mujer Muddyfox Mujer MTB100

Spinning mujer zapatillas
Económico modelo para hacer spinning

Una apuesta económica y con mas suela que las demás. No es de las mejores pero si quizás la mas barata. Muy rígida y poca ventilación. Como fortaleza su color rosa,su amplia suela y sus velcros.

Números disponibles: del 37 al 42.

Colores disponibles: Negro-Rosa

Precio:  desde 42,99€

Puedes verlas aquí.

Zapatillas spinning mujer Giro Empire VR90 2018

Zapatillas preciosas spinning
Las mas fashion

A veces para ir al gimnasio hay que fardar… y con estas fardas como nadie! En nuestra opinión los cordones son incómodos para esto de dar pedales, pero las hemos visto y son perfectas, de grandísima calidad y uno colores vivos y brillantes, nos hemos enamorado de ellas! Son tan kukis…

Números disponibles: del 36 al 42.

Colores disponibles: Fucsia-rosa; Negras

Precio:  desde 187€

Puedes verlas aquí.

Conclusión Zapatillas Spinning Mujer

A fin de cuentas una  clase de Spinning dura unos 45 minutos, cualquier de ellas te valen para tus clases. Todas ellas te sirven para practicar también MTB. Eso si… no olvides ponerle calas! Al final elige las que  mejor se ajusten a tu presupuesto y a tus gustos.

Zapatillas Spinning lo que debes saber

Se acaba el verano y ahora es cuando todos pensamos que debemos apuntarnos al gimnasio para perder los kilos cogidos este verano y ponernos a la vez en forma para el verano que viene. Solemos hacer dos cosas, apuntarnos al gimnasio y luego directos a comprar zapatillas spinning, equipaciones chulas para el gimnasio, una mochila nueva, zapatillas para correr, guantes para levantar pesas…

Comprar zapatillas spinning
Disfruta dando pedales

Para gustos los colores, pero para spinning lo mejor es que te compres un calzado adecuado. Queremos decir unas zapatillas que sean buenas, bonitas y baratas. No hace falta que te compres unas zapatillas para spinning de 200€, pero eso esta en tu mano.

QUE DEBEMOS SABER ANTES DE COMPRAR ZAPATILLAS SPINNING

Quizás no tengas muy claros los conceptos, ni sepas muy bien de que va el spinning, te lo explicamos:

  • Comodidad Son zapatillas que te vas a poner únicamente para hacer spinning, así que no serán cómodas para caminar probablemente, es mas cuanto mas rígidas casi mejor.
  • Velcro o cordones Quizás sea el punto más fácil, elige velcros. Son fáciles de poner y quitar, la zapatilla se ajustará perfectamente al pie y evitarás que se puedan enganchar los cordones con el mecanismo de la bici de spinning.
  • Modelos en ciclismo hay básicamente dos tipos de zapatillas: Carretera y MTB, elige las de MTB. Las de carretera son menos polivalentes.
  • Precio Sinceramente, si solo las usaras zapatillas para hacer spinning el precio debería rondar entre 60€ y 80€.
  • Calas Esto es algo que debes comprar aparte y luego colocar en tus zapatillas. NO VIENEN con las zapatillas, pero que no cunda el pánico, son sencillas de colocar y baratas. Solo son validas las calas modelo SPD.
Precio: EUR 7,95
Precio recomendado: EUR 11,50

Modelos zapatillas Spinning

Hemos seleccionado 3 modelos para que te hagas una idea

SPIUK MOTIV

Spiuk cycloindoor
Zapatilla spiuk para spinning

Zapatilla diseñado por Spiuk para que puedas utilizar en el gimnasio. En nuestra opinión es una zapatilla de calidad y valida para la práctica de este deporte. Aun así nos parece demasiado “grande” y tener cordones nos parece una incomodidad. Es una zapatilla enfocada a multideporte. EUR 56,93

dhb Troika 2018

Spinning Chain
Zapatillas Spinning DHB

Marca de bajo coste pero de gran calidad, este es su modelo para MTB, también disponible en negro. Es un modelo apto para la práctica del MTB y del spinning, perfecta ventilación y un peso comedido. Es un modelo ideal si solo quieres hacer tu clase de spinning e irte a la ducha. Incluso para salir algún día con tu bici. Su precio ronda los 80€.

GAERNE LASER SPD

Mejor zapatilla spinning
Zapatilla clásica para spinning
Un modelo perfecto para iniciarse en el mundo de los pedales. Quizás sea el modelo demas calidad de los tres, el mas simple pero el que va mas al grano. Tres cierres de velcro de calidad, un peso contenido, suela y empeine de gran comodidad y bien ventilados.Lo mejor su precio, dependiendo colores oscila entre 60€ y 75€.

Conclusión comprar zapatillas spinning

Nuestro consejo es que busques unas zapatillas con 3 tiras de velcro (como el modelo de GAERNE), mucha ventilación y un precio muy comedido. Por 80€ puedes tener unas zapatillas(no te olvides de comprarlas calas) que podrás usar tanto en spinning como en tus rutas de MTB (SPD se denomina al sistema de pedales que se usan tanto en spinning como en MTB).

Estocolmo de vacaciones

Este verano nos aventuramos a irnos a Estocolmo de vacaciones con nuestras dos niñas pequeñas. Estocolmo es una ciudad moderna con muchísimas opciones para hacer con niños o sin niños.  Una ciudad muy preparada para el turismo y donde la gran mayoría de sus habitantes hablan ingles. Es decir, una ciudad perfecta para ir de vacaciones.

Stockholm Pass

Nuestra viaje iba a ser de una semana así que teníamos que aprovechar el tiempo al máximo además de sacar tiempo para que nuestras niñas de 3 y 5 años disfrutasen de parques y demás. Decidimos coger la tarjeta Stockholm Pass, una tarjeta que da paso a museos, barcos turísticos, autobuses turísticos… una forma cómoda y sencilla para entrar en los sitios. Nosotros la cogimos para poder disfrutarla durante 5 días (el máximo de días, caduca al 5 día de “estrenarla”), ahora que hemos vuelto hemos confirmado que nos salio rentable.

Suele haber ofertas si lo coges con antelación, en nuestro caso comprándolo en Julio conseguimos un 15% de descuento, ahora en agosto te hacen un 10%… supongo que todos los meses harán algún descuento.

Tarjeta Stockholm pass
Compra de Stockholm Pass

Seleccionamos la opción de recibirlas vía email (son unos codigos de barras realmente). Me las descargue en el movil y las instale en la app WalletPasses y listo, ya solo tenia que enseñar el móvil para entrar en los sitios.

Stockholm Travelcard

Por otro lado para movernos por Estocolmo decidimos sacar la tarjeta de transportes que te permite coger el transporte público de la ciudad: autobuses, metro, tranvía y ferrys. Puedes cogerla cuando compres la Stockholm Pass,  te la venden también, pero solo te venden las versiones de 24 o 72 horas, si quieres mas de ese tiempo no te saldrá rentable comprarlo en esa web.  Nosotros cogimos la Travelcard por 7 días y las compramos en una parada de metro, el primer día. Te cobran 2€ por la tarjeta y luego el importe que sea por lo que la quieras “recargar”.

Travelcad Stockholm
Tarjeta de transporte en Estocolmo
Travelcard for 7 days
Ticket compra Travelcard para 7 dias

Ya con estas tarjetas vía libre para los adultos, los pequeños no pagan pasaje, eso si… cuidado con las puertas del metro que cierran muy rápido si vas con niños.

Aeropuerto Arlanda

Llegamos al aeropuerto de Arlanda, a la terminal 5. Desde aquí teníamos que llegar al hotel, miramos la mejor forma de ir y hay dos opciones, el tren de que si tienes la travelcard hay que comprar  un suplemento y por otro lado esta el flygbussarna, un autobus (no de linea) que te lleva hasta Estocolmo y para en muchos puntos. En nuestro caso tardaba unos 40 minutos,  pero el viaje se hace cómodo y además tiene Wifi, así que vas preparando las cosas.

Puedes comprar el billete del Flybussarna de 2 modos:

  • En la maquina que hay para ello ha la salida de la terminal 5, esta en muchísimos idiomas.
  • Por la App, te saldrá mas económico que en la máquina del aeropuerto y te genera un código de barras que será tu ticket en la parada. Además podrás comprar de ida y vuelta y te ahorraras bastante dinero.

Importante si vas con carritos, no los esperes a la salida del avión. Cuando vayas a por tus maletas, al fondo del todo habrá una zona de “Equipaje Especial”, allí habrán dejado tu carrito!

Hotel en Estocolmo

Elegimos el hotel basándonos en varias cosas, pero primo el precio. Leímos que estaba algo lejos del metro pero… esta a 5 minutos! y muy cercano de una para de tren y varias paradas de autobuses. Ademas el Flygbussarna para prácticamente enfrente. También tiene un Lidl al lado y varios sitios para cenar, por todo ello su ubicación era perfecta. El hotel en cuestión era el Elite Palace Hotel.



Booking.com

(Continuara)

Opinion Fire TV stick basic de Amazon

Dado que mi tele no es Smart TV me he decidido por comprar el Fire TV Stick de amazon para mi tele. Ya tenia una unidad android tv para poder utilizar apps, ver pelis mediante USB, utilizar KODI… Pero la experiencia con el Kodi ha dejado atrás a mi Minix 8, con el cual estaba encantado pero ya tenia problemas con las nuevas apps de HBO, Amazon video y demás…

PRECIO Y CONTENIDO DEL FIRE TV STICK

Su precio es de EUR 59,99 por ser prime me he podido beneficiar de un descuento de 20€, por lo que me ha costado 39,99€ . Lo he recibido en 24 horas, y ha sido recibirlo y ponerlo en 5 minutos.

Gran pequeño complemento
Fire Stick, completo y pequeño

Como veis en la foto viene bastante completo:

  • Fire tv stick
  • Cable USB para la corriente
  • Enchufe
  • Alargador para HDMI
  • Mando
  • 2 pilas

El € es mio, lo he puesto para que podáis ver el tamaño aprox ;-).

INSTALAR FIRE TV STICK BASIC DE AMAZON

Se tarda en colocar todo menos de 5 minutos. Se configura con el mando, que por cierto… es una pasada! muy cómodo con el stick y fácil de usar. Enciendes la tv, eliges el HDMI y listo, ya solo tienes que configurar el idioma y conectarlo al wifi. Aquí ha venido la primera cosa que no me ha gustado, me pide permiso para guardar el nombre de mi Wifi para “posibles futuros usos…” vamos… que le he dicho que NO claramente, da un poco de miedo.

Por otro lado en cuanto se ha conectado a internet me ha salido una pantalla en la que me dice que ese Fire tv Stick está a mi nombre y que si quiero que activen mi cuenta de amazon premium en él… mas miedito… tan difícil es seguir dejándonos creer que no nos controlan todo?  por lo menos podían disimular un poco.

Ya estamos dentro, tenemos acceso a todos las pelis de Amazon, a sus series y a todas las apps que nos permite utilizar el Fire tv Stick y son unas cuantas: TED, Vevo, Youtube, HBO, NETFLIX… estas vienen ya preinstaladas. Pero una de las que mas nos interesa es KODI, si realmente podemos instalar KODI en el Fire tv Stick esto puede ser una pasada. Y efectivamente! se puede!

COMO INSTALAR KODI EN FIRE TV STICK 

Es muy fácil y hace del Fire tv Stick una compra maestra, pasos a seguir:

Kodi Fire stick
Instalar kodi en fire stick
  1.  Entrar a configuración del Firetv stick->Dispositivo->Apps de origen desconocido->Activado
  2. Instalar la aplicación gratuita que esta en el menú “Categorias->Utilidades” del Fire Stick llamada “Downloader” y ejecutarla.
  3. Insertar la url “https://troypoint.com/kodistable” y descargar.
  4. Instalar el Kodi en el Fire Stick
  5. Ejecutar Kodi y configurar.

Una vez instalado y abierto es una gozada, podemos ejecutar las apps del fire stick desde Kodi o instalar nuevos addons en Kodi, por ejemplo Covenant, y ya tendrás casi todo el poder en tu mano. Todo esto hace cambiar mucho nuestra opinion fire tv stick.

FIRE TV STICK BASIC AMAZON VALORACIONES

Ya he jugado con el aparatejo un par de días y puedo decir que estoy encantado. Aun así tiene limitaciones, pero bueno… pueden salvarse de cierto modo.

En contra:

  • No se le puede conectar un pendrive con películas pera verlas directamente.
  • Si le pones en un lateral de la TV asoma, y si le pones con el alargador HDMI queda colgando… quizás se debería encontrar una solución para un diseño optimo.
  • Calidad de imagen 1080, no soporta el 4K (mi tele tampoco jijiji…)

A Favor:

  • Un streaming de calidad, hemos visto películas de amazon tv, de Kodi, Videos de Ted, Vevo… sin ningún parón. Realmente me he quedado muy impresionado. Gestiona perfectamente el streaming y la gestión-almacenamiento de datos.
  • Un menu pequeño pero completo. Puedes navegar cómodamente por las opciones del Fire tv Stick y recorrerlo sin que resulte pesado o engorroso.
  • El mando para su manejo es realmente una maravilla, incluso insertar textos se hace de manera cómoda.
  • Poder tener HBO*, Netflix, Amazon TV y KODI todo en un dispositivo era algo que estábamos deseando.

*HBO lo hemos instalado con el downloader pero no estamos seguros que vaya bien(no tenemos cuenta), si no es así tendremos que verlo en el KODI

  • Al estar basado en Android es un sistema abierto que permite jugar con el y meterle un montón de aplicaciones o mejoras, no solo las que Amazon nos “permita”.
  • Podemos ver nuestras fotos que tenemos guardadas en amazon fotos.
  • Su precio de salida nos ha parecido lo mas atractivo, gastarnos 40€ mas la posibilidad de devolverlo si no nos gustaba… no podíamos resistirnos.

OPINION FIRE TV STICK

El Fire tv Stick Basic de Amazon convierte nuestra tele en una TV multimedia de un plumazo, nos abre un nuevo mundo a nuestra tele, aunando un montón de funciones en un solo dispositivo. Podemos conectarle por bluetooth altavoces, podemos manejarlo desde el móvil o desde el mando, y las dos cosas que mas nos han gustado, poder instalar KODI perfectamente y su gestión del Streaming de muchísima calidad. Todo ello por un precio muy ajustado, por todo esto creemos que es una compra maestra.


Producto disponible en Amazon.es